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内屏碎裂不给质保,大家用的小米电视质量怎么

2019-09-22 07:10

我家手机和电视都是小米的。先后买了两个小米电视,三年前买的小米3-60寸分体电视,屏幕效果和分体音响都不错,用了两年让儿子把屏幕打坏了。

回答:

回答:

都可以跟我们说说。

现在电视机价格已经进入白菜价了!有些品牌,70寸的不超5000,乐视60寸的不超2000,55寸不超1500,40寸的800!两年前我买55寸康佳2600元,卧室里刚买一个40寸的855元!

我的小米电视2S买回来已经3年。当时是买回来过春节的。新机到家没几天就开始出现跳屏现象,打电话给客服,客服说要过了春节上班后才有师傅上门查看。春节过后就有师傅上门确认故障、直接换了一台,到现在一点问题都没有。现在不买小米电视的原因是因为有开机广告所以不买,小米学谁不好学乐视!2S到现在一直是老版本的系统所以没有广告,它只要一更新系统我就手动刷回老版本。

回答:

陈师傅:确实没有上门,这是我工作上的失职。宗先生的电视内屏可能是受到了外力影响,也就是说是因为人为因素造成的。

后来维修工实在疲惫了,给我说他给我申请了一台新的,他们还被罚了款。。说我运气差,买到这台电视。。

回答:

虽说在90年代约3000大洋不好挣,可厂家的工程师说了掏心窝的话:“不是我不愿修,是实在修不了!这也是我厂生产的最后一批电视机,起名原子弹,不仅没有在同行业炸出名声,反而将本厂以前那点儿国营老厂的信誉彻夜炸毁了!我们也无话可说!自认倒霉呗!可不管怎么说,我们都算为甘肃兰州这个工业城市企业转型做过贡献的!50年代就来支援大西北建设的父亲深情的说…………

不知道大家使用体验如何?

买过五台小米电视,分别是43,48,49,55,60寸,几乎涵盖了差不多的尺寸类型,还买了小米家庭影院,带低音炮那个,客厅投影用。

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韦德国际1946手机版官网 ,你问题问出来后,感觉所有的品牌都不让人满意他说海尔不行你说长虹不行,还有的说 TCL 不行,说说我家买的吧,06年家里买了25寸康佳彩电,在我印象中就修了七八次,现在也能打开看,图像是没用了。看不清。07年我也在温州上班,办手机卡,有抽奖活动,居然让我抽到一台25寸王牌彩电,就是现在的TCL ,也真是太兴奋了,领到电视放在公司宿舍看了一年,后来带回家,也看了十年,中间也修过两次,今年夏天第三次坏了,就没修了,家里的两台电视,一直看的王牌,康佳的那个图像坏了,也就没怎么看了,现在家里用的也是TCL 32寸液晶电视,买了四年多放在我的新房里看的,现在拿回老家让家人看,暂时还没毛病,当时买的价格也挺高,实体店里买的,现在网上的电视是越来越便宜,就是不知道质量如何,

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还有就是京东小米客服业务素质不行,由于小米不包免费安装,我没在家老妈不懂,然后电视送到后京东快递员就走了,这哪能行,我开封万一电视有问题算谁的?我就找京东小米自营客服,说了半天她也听不懂话,就说不包安装其他不管,墨迹半天气我够呛,跟听不懂人语似的。我又找京东官方客服,我说可以不安装到必须让快递员开封通电测试屏幕状态,官方客服我一说就明白了,她说这是必须的,马上就联系了快递员回来了。后来我把小米客服投诉了,我还确定问了一下她俩都是京东的职工,培训效果差距这么大那?这么简单的事就和她说不懂。

一看回答,我有点蒙圈,我刚刚才买了4

提醒大家,买大件一定要品牌。质量和售后才有保证!

是好是坏,

(新的电视机就没出现啥问题)

陆陆续续家里买了3台,帮小舅子买了一台(这台58寸的2200多)。第一台55寸3D带音响低音炮,第二台32寸1900多以为也是4K的结果是1080的很失望,第三台是58还是60的分体的。现在用的最多的是分体的放客厅的。使用基本都3年以上了,3D那台遥控器蓝牙经常对不上换了个遥控器就好了,偶尔打开电视有点卡。客厅那台有时也卡,家里网络200兆的电信,可能资源问题晚上有时很卡(有点不卡的儿童动画很卡)。质量觉得还行,现在的小米电视很便宜,我买的时候也不算便宜。后续很多内容都要收费,用习惯了没办法就只好冲钱了,关键收费内容分的很细(前几天249买了个年的VIP结果只是儿童部分的,其它的要另外付费,有点坑)。有时间还是电脑上下载好U盘播放好。总体还行

回答:

陈师傅继续表示,小米厂家对于内屏碎裂都是无法保修,他自己也遇到过这样的情况,如果宗先生要自费换屏维修,需要花费3100元。

到我家还是重启,卡机,而且情况越来越严重。

智能电视都是安卓系统,小米电视4s采用了64位四核处理器,2G 8G内存,勉强够用。接口非常多,USB、HDMI、AV、以太网口等等,可以连接手机和电脑。
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总体而言,小米电视质量还是可以的,虽然可能比不上创维这些老牌的电视厂商,但是小米也很用心在做电视,走的也是互联网道路,很时尚,性价比高。

回答:

江苏新闻广播《苇泱在线》节目组已将此事反馈给小米总部,客服工作人员表示已记录上报给相关部门,节目组也将等待小米总部对此事的最终处理结果。

买小米4A还有两个插曲,封边处有个地方翘边了,其实也不影响啥,但是一找客服她就说让售后上门测量。后来上门测了一下给换了一台新的。

好个屁,无售后,只求老天别让你遇到囧

个人感觉90年代的西湖、现在的长虹、夏普,都还满意。以后不会买Sony和海信。

陈师傅:小米总部对于内屏碎裂都判定为人为因素。

小米2s49寸影院版没出过问题,我姐家里的电视4 55寸,就是超薄那款,保修期换过2次主板,最近一次刚好在1年以内,质量真不好说,

好不好我不多说,买了三个了,至今为止没有出过任何问题

问题:你买过最坑的电视机是什么牌子的?

根据《部分商品修理更换退货责任规定》电视机整机的保修期为一年,主要部件诸如电视机屏幕的保修期为三年,二者是不冲突的,商家既要对整机的质保负责,也要对电视机主要部件的质保负责,且按照保修期限提供服务。内屏属于电视屏幕,依法应当适用三年保修期政策,消费者的电视内屏于8个月内出现破损问题,商家应当依据三包规定提供保修服务。因此小米商家要求消费者自费维修的要求既不合理也不合法。消费者可以依据《部分商品修理更换退货责任规定》主张商家提供免费的售后维修服务,这是消费者的权利,也是商家的义务。

但是!!

S,55寸,2月1号才买,一两个月就问题?那就麻烦

2016年前后买了2台50寸长虹,网上买的价格1900,市场买的2500,质量都很好。到现在都没有坏过。

针对此事,江苏省消保委投诉部吴慧敏女士说:

55寸分体的,48寸,43寸都是放在卧室用,60寸和49寸在另外个房子里,用了几年下来,目前就60寸那台出过问题,面板上有一条暗线,联系售后,拍照给售后人员后,厂家面板到就上门来更换了,态度挺好的,也没有额外收费,目前总体还算满意吧。

我的3s43寸的电视用了2年多屏幕就不显示了 京东1899元买的。申请售后之后检修后回馈我说屏幕没有货了 时间久的话要等2-3个月。然后问我要不要换4A青春版的 我去 3s好歹也对标4s吧 我也没说换个4s 就跟售后说帮我换4A标准版 不要什么青春减配版 奶奶的 售后死活不同意 ,LG硬屏换国产软屏,这明明还是我吃亏了的呢 。我就找京东投诉了。当天京东就跟我说换4A青春版再补我300元,我同意了,然后小米售后打来电话说次日就送货过来,但是到了第二天,京东专员就打来电话说电视要预约到一个礼拜之后才会送来,小米售后竟能擅自改送货时间。这感觉就像小米售后故意拖延时间让你下次再申请售后好好掂量着办吧一样,就是要让你不那么顺心,好让你干脆下次懒得申请售后,小米售后确实太差劲了 @雷军 雷总要好好管理下电视这块区域 电视好歹长期有会员收入和广告收入的 @雷军 @小米王川

买回来不出半个月就发现屏幕颜色偏色严重无法调节,于是乎找车将电视机拉到厂家维修,我家距春风厂也就不到40公里路,虽说路不算远,但如此反复维修不下5趟,最终以无法开机连厂家都无法维修结止,连消费者协会出面都无法协调为止。

苇泱:没有上门,就能判定是人为因素?

感谢您的阅读!

问题:小米电视质量怎么样?故障率高吗?

一朋友卖家电的,向我推荐了这个联通电视。一年以后出现问题,于是找到维修部。维修部拿去后从此下落不明,打电话问他。他说发成都去了,打成都电话,他说发深圳去了。打深圳电话,深圳说查一下。然后就没有然后了,于是又打电话问。这样如此厚颜无耻的问了三个月,终于等来了一台。但是电视已经不是自己那台电视了,而且也是一个旧电视,我也是醉了。

吴慧敏女士:

买了个5年全保修,内容是不限次数的软硬件维修和一次屏幕更换,真是个好东西,6年129感觉不够划算就买的5年

两年半了!反正我家的电视使用率特别频繁。几乎每天都得8个小时以上!完好无损,没有出现过任何问题!包括我在京东买的不下40部小米手机(4分之3是亲戚朋友托我买的)。从来没有退换货过,也没遇到过极短时间就出现质量问题!我在京东商城消费了不下30万,家电和手机为主,也没遇到过任何问题!我不是米粉,但是我觉得小米虽然有很多地方真的不出众,但是也真的没有那么不堪!

回答:

节目组在小米官网上进行了查询,发现宗先生购买的小米4A系列65寸电视,官网价格为2999元。对此宗先生更是不解,自己当时买的时候也才不过2900多元,换个屏为什么比新机还要贵?

今年年初买了一台2s,一个月后出现重启,卡机情况,因为看的少,也没有太在意(三个月内出现问题可以换新机,但是我是拖到三个月后才开始找客服维修的)

回答:

要说最坑的牌子,我大概和海信相克吧,2010年买了个海信冰箱,2018年秋天彻底崩溃,中间换过一次压缩机,排过一次管子。2012年冬天买了台海信空调,变频的挂机,2013年夏天突然不制冷了,2014年冬天又不制热了,只好又买了台其他品牌的柜机,海信算是闲置了。2016年12月又买了台海信电视(给父母看的),2018年11月,屏幕只剩一半,另一半不显示了。不敢说海信不好,只能说我运气不好,和海信相克,只要买海信就会坏,因此,有生之年恐怕再不敢买海信了。

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这个我还真有发言权,当时买了两小米电视:小米电视和小米电视2,都是电视旗舰版,画质还是不错的,特别是小米电视2,带蓝牙音箱,看大片声音居然有点电影院的感觉。可惜了,质量太差了,两台都一样是屏幕出现问题,小米电视售后那可不是一般的推脱,后来我就三个月没看电视了,现在已经买了索尼9000系列49寸,质量,画质都比小米强太多了,不过价格也6000 。个人觉得小米手机还可以,但小米其他产品还是谨慎购买吧。

小米4,55寸,开机不到十次,春节看电视7:59自动黑屏没看的了。过分的很,新房买了一年多没住都没用过,过年在新房看电视就坏了,怎么处理??

2017年买了一台60寸夏普,4000多,没有坏过。

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小米电视毕竟都是代工的,品控也不是小米说了能算。个人选择小米无非就是觉得操作界面比较简单,长辈用习惯了我索性就全部统一界面了,画质应该是一些大牌更胜一筹吧,各有利弊,看个人选择,不过质量好像也没有特别差,目前因为五台电视都正常在用。

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回答:

首先,电视商品出现内屏问题,商家理应上门查看了解情况再回复,这是经营者的售后义务。再者商家主张是人为损坏,那么商家应当对自己的主张承担举证责任,若商家不能证明,则需承担举证不利的后果,履行三包售后责任。电视机这类商品的生产工艺及流程很复杂,消费者在产生问题时往往只能依赖于商家去查找问题、解决问题,因此商家应当妥善履行自己的检测、告知及维修义务,保障消费者的知情权、公平交易权等合法权益。小米商家这种未经鉴定就随意判定是消费者人为损坏的行为是明显不负责任的,难以让人信服。

偶尔反应迟钝一下,可能是太便宜

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飞利浦2013年买的42寸,用了5年出现左上角蓝色一条线,液晶屏修理又贵,现在开始非常模糊了,虽然价格才3000多,不过对于安卓电视机来说有点短,当时看上去真的算是不错的高性价比机子用来玩PS 3主机跟玩电脑做显示屏都一流 ,屏幕大又光亮,可惜的是那么快就坏了 之前还有一台创维用了1年维修过一次 ,还好还在保修期内,就送到厂家,直到现在还能用, 就是不支持全高清1080的分辨率26寸有点少,玩电脑字体模糊不清晰,那个时候在家乐福买1999的价格真心贵了,不支持真的1080p只能当720机子用,虽然耐用,感觉特别坑人。
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就拿我家买的TCL 55英寸版本,购买的时候还花了将近4000多元,关键是这款电视的主要问题是使用一段时间后,电视有点卡顿,可能是因为运存过小,处理器性能不足导致的。

小米作为中国互联网电视的佼佼者,便宜实惠,你是否支持小米呢?

回答:

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小米电视质量非常好,这是两个月不到仓库收到的故障机,需要返厂的

回答:

2004年买了一台海信背投,50寸左右,价格7000多,不清晰,后来放不出来就直接交给收废品的啦,卖了100还是150元。

宜兴的宗先生近日就向江苏新闻广播《苇泱在线》节目反映,去年双十一,他在网上买了一台小米4A系列65寸电视,活动价不到3000元。

前年出现问题,一直修到去年,连坏三次,不给换新机子,后来是12315介入,又不知道给我从哪拉了一台库存机换过来(因为3s已经停产),电视机的使用频率就是每天家里老人要看19:00的新闻联播和19:30的天气预报,因为孩子还小,我们常年在外出差,回家最多看看手机,所以看电视频率不是很高。家人说原来的电视看10年都不见坏。现在这电视,屏幕保一年,配件保三年,反正家里人已经放弃了。凑合着看吧。

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2006年买了一台32寸液晶Sony,6000多,图像很好,但修过3-4次,保修期内修过2次。

江苏省消保委也在节目中说明:商家售后规则的建立应当在法律法规规定的框架内,不能以公司的内部规定、处理规则对抗国家的法律法规。

6月给爸妈买了个43寸的4X,没办法,对比一下其他电视不敢买,评论都不咋地,43寸1080很清晰,不过动态拖影还是很严重,没有2s49寸好,画面不快就很清晰,亮度也足够,系统内反应速度比2s快多了,毕竟4年多了

小米作为国内互联网智能电视的佼佼者,其质量还是可靠的,可以放心购买。而且小米电视的高性价比,也吸引了大量年轻人,不仅外观时尚,而且配置也高,价格美丽。
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前段时间家里换了台小米电视4S,55英寸4K曲面屏,某猫三千块钱买的,倒也实惠。外观方面,非常大气,四面边框极窄,金属机身,拉丝工艺,采用了标准的4000R黄金曲率,贴合人眼弧度,沉浸式环抱体验,看着很舒服。

我买家电比较注重品牌,没吃过大亏,先妹妹91年出嫁,买长虹的,妹妹说用15年,我自己买的第一台电视机是tcl王牌平板,16年了还在用,老婆说不影响看,不换,5年前给父母买tcl液晶,看到现在没问题。倒是8年前我委托妹夫帮我父母买了一台上海产的新世纪,好像只用了3.4年,有点坑。我结婚15年,买的家电冰箱(美菱),洗衣机(荣事达),音响(CAV),热水器(华帝),微波炉(格兰仕),甚至三角牌电饭锅,到现在都没换,成古董了。三年前煤气灶(华帝)换了,2年前空调(春兰)坏了,都是结婚买的。

陈师傅:换屏需要内外屏一起更换,不能单独更换,一起换就是3100元,这也是小米厂家给的价格。

小米的东西我买了不少,质量都不错价格还不高,还会继续购买的。

显示效果很好,画面细腻,人物也没有出现拉伸现象,支持杜比音效,看4k电影还是很不错的,物有所值。
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蓝牙遥控器,很小巧精致。支持人工智能语音,讲真的实在不怎么好用,体验远不如小米手机的小爱同学。

记得父亲买的第一台彩电,也是最坑的一次购买经历:当初买彩电,父亲那个年代总想买个质量好的丶售后有保障的、维修方便的!最终选中了我们本地甘肃春风电视机厂出产的最新款春风原子弹29寸大彩电,还带超重低音的!往家搬的时候重量也是杠杠滴!(如今都觉得可笑,不知为何选它,不选康佳丶长虹丶厦华、王牌,就是为了维修方便?)

苇泱:换屏为什么要3100元?这比新机还要贵啊?

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最后发现好多钱交给了电视机厂家呀,不过有2台给老家买的,1台送给岳父母的。其实我们家电视看得比较少的,花钱也不少。

买小米电视的各位亲,

自然,我们现在确实见到了华为和荣耀智慧屏的出现,毋庸置疑这一次会对小米有很强的市场冲击。我们也期待华为和荣耀的智慧屏有特色,而小米也希望继续保持性价比。至于维修率高不高,这方面还是要看具体的,因为每家每户使用情况不同,我们不好妄加评论。

质量好差,上午才买回来,下午就坏了

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宗先生查看了一下质保书,保修期为一年,现在还在质保期内。于是宗先生立即向小米厂家反映,厂家表示会安排售后师傅上门检查。

小米4A是真便宜65寸才3600,画质也挺好没看出廉价感,但是音效是真垃圾,我又买了一套家庭影院,完美配合。

回答:

这个我有标准答案

江苏新闻广播《苇泱在线》节目组

华为发布了智慧屏,而不久之前荣耀也发布了智慧屏,似乎现在关于小米电视的质量问题就好像慢慢出来了。朋友家使用的小米电视4A 55英寸版本,就表现的非常不错,不仅仅清晰度高更为重要的是价格真的是非常的便宜,这可能就是这款电视的特点。

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苇泱:有没有去宗先生家对电视进行过实地检查?

我家买的小米洗衣机才4个月就坏了,报售后服务10多天了一拖再拖,天天打售后求它们维修,无人问津也不了了之,我毎天加班回家手洗衣服挥汗如雨

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