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看私咖如何用微盟小程序做大,微盟微商城7大核

2019-11-04 10:19

原标题:销售额突破300万,看私咖如何用微盟小程序做大“蛋糕”!

解读丨微盟微商城7大核心功能 开启小程序电商变现新玩法

  微盟发布微商城解决方案 助力企业掘金小程序电商蓝海

【案例】单次活动曝光64000 !看这家高端童装品牌年销破1000万背后的秘密!

深圳烘焙品牌“私咖”被顾客评价为“有妈妈味道的蛋糕”,自成立以来,主要经营微信渠道,开创了深圳本土互联网烘焙社交电商的先河。今年,“私咖”与微盟合作,使用微商城小程序。合作至今,韦德国际1946手机版官网,微商城销售额突破300万,会员转化率高达65%,究竟“私咖”是如何成为深圳烘焙市场的明星品牌?新爷采访了私咖创始人粉姐,分享如下。

  为帮助企业抢占小程序电商红利,微盟推出微商城解决方案,以功能完善的商城管理系统和基于微信社交基因的营销玩法,为商户提供店铺、商品、订单、客户、营销、数据、财务、物流等为一体的解决方案,帮助商户快速以客拉客,提升销量。

  智能商业服务提供商微盟近日正式发布基于微信小程序和公众号的微商城解决方案,通过多种社交属性极强的营销新玩法,为企业提供微信电商深度运营解决方案,实现微信全渠道流量运营和商业转化,助力企业掘金小程序电商蓝海。

国际顶级童装品牌“BEBELUX”自创立以来,就坚持以高雅奢华、精致舒适的定位来引领儿童时尚,旗下已汇集国际一线童装品牌20余个, Armani

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 1、小程序&微信H5,同一个后台,双渠道运营

  据介绍,微盟推出的微商城解决方案,以功能完善的商城管理系统和基于微信社交基因的营销玩法,帮助商户快速以客拉客,提升销量。与其他电商平台相比,微商城解决方案的营销功能自带社交属性,如通过拼团和砍价两大社交属性极强的玩法,商家可打造专属的拼团小程序和砍价小程序,借助微信庞大的用户群和强社交关系链,通过社群分享、分享给好友、分享至朋友圈等,加上微信小程序高流量、轻体量和超多场景应用的优势,在微信生态圈内完成裂变、传播和拉新,帮助商户低成本获取客户。

Junior, Kenzo

瞄准社交新风口

功能点:同时作为小程序商城、微信H5商城使用。

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kids,Boss,Fendi等国际高端童装品牌竟被收入囊中,线下拥有100多家实体直营店,在竞争激烈的国内童装市场占据重要地位。

小程序让私咖“走出去”

2016年,在粉姐家的厨房诞生了一个名为“私咖”的烘培店,这是粉姐专门为她三个可爱的宝宝做蛋糕和点心的地方,“因为现在外面卖的蛋糕的材料,我不是特别放心,所以我想为他们做一些食材健康的卡通蛋糕和手工点心。”当她把这些蛋糕发到微信朋友圈后,竟然一炮而红。

“好多朋友评论留言,甚至开玩笑的说希望可以买我的蛋糕“”,粉姐说,“随着要蛋糕的人越来越多,我冒出将“私咖”推向市场的想法。”

开业一年多,凭借零添加、零库存和造型丰富的新鲜烘焙,粉姐的蛋糕越来越抢手,朋友圈接单已经忙不过来,因此粉姐开始布局自己的实体店,同时开通微信小程序商城,瞄准社交风口。

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  (微商城-商品详情页)

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独具匠心做蛋糕

场景描述:商户登录微盟新云→选择行业方案“微商城”→创建店铺→进入店铺→“微信”→绑定公众号和小程序,完成授权。店铺搭建完成后,进入“概况”,在页面右上方会显示小程序码和二维码,分别对应小程序商城和H5商城,且装修、商品、订单、会员、活动和数据全部互通,商户可对商城内容进行统一管理。

  除社交玩法外,微商城解决方案还能够满足商户在电商领域中的深度运营和多样化营销的需求,通过微信“小程序 公众号”双渠道运营实现统一的商城管理,为商户提供店铺、商品、订单、客户、营销、数据、财务、物流等为一体的解决方案。

“触网”

小程序让门店玩出新花样

在微商城小程序上线之前,私咖的客户群体集中在朋友圈,主要是亲子家庭、宝宝宴等,产品比较单一。

私咖微商城正式上线之后,粉姐新增了不同场景下使用的蛋糕,以满足更多顾客的需求。比如芭比娃娃、汽车、飞机等造型的蛋糕儿童蛋糕,灌南高手、海贼王、小熊维尼等剧场型蛋糕,还有韩花、性感、半糖等等系列蛋糕,外形惟妙惟肖、色泽鲜艳,让人耳目一新。

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粉姐表示,“从厨房走向市场,丰富私咖的蛋糕品类是我们运营的第一步,因此,我们还邀请了香港知名烘焙大师,不断对产品更新迭代。但在被各式花样繁多的甜品充斥眼球的世界里,要做出一款不一样的蛋糕,需要独具匠心,我们力求让美食充满活力,充满感情,还原其美味健康的本质。”

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拥抱趋势,线上线下“各司其职”

父亲节在线砍价

 2、个性化的店铺装修,商城装扮更丰富

  (微商城-后台)

“随着互联网的快速发展,传统零售企业转型迫在眉睫。而线上线下融合一定是未来零售的趋势,“BEBELUX”电商负责人王磊对此深信不疑!

让粉丝主动“转出去”

随着微信互联网的发展,依靠社交传播低成本获取新用户已经成为业内共识,私咖也不例外。基于小程序的社交属性,私咖借力微盟微商城砍价功能,在父亲节前夕,上线“父亲节蛋糕砍价”活动,通过微信公众号推送,朋友圈推广等手段,快速传播。活动3天,形成1.6万次曝光,完成支付50单,成功打响小程序商城上线的第一枪。

活动主题:父亲节蛋糕砍价活动

活动方式:粉丝发起砍价,发送到朋友圈或微信群邀请朋友进行砍价,每砍一次价格降低一点。

活动商品:胡子爸爸(原价518,最低砍价238),超人爸爸蛋糕(原价288,最低砍价188),we love dad(原价368,最低砍价238),I love DAd(原价268,最低砍价168)。

活动效果:活动3天,形成1.6万次曝光,完成支付50单。

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活动亮点:

1.以节日主题的营销,通过趣味营销活动,能够触发用户的情感共鸣。

2.原价与砍后价相差对比明显,更具吸引力。

3. 活动期间,好友帮忙砍价后,好友可以获得30元的代金券,刺激用户的参与积极性。

4.设置下单60分钟后自动关闭订单,及时释放库存,让更多粉丝能够参与。

5.将活动生成小程序海报,分享到朋友圈,通过以前积累的“种子用户”的裂变传播,让砍价活动迅速扩散。

 功能点:在店铺装修中,提供了15个行业模板,包括食品、生鲜、数码、服装、美妆等类目;还有16个基础组件和6大营销组件,商户可自由拖拽创建个性化店铺。在商品管理中,主图视频和定时上架也是此次的微商城的亮点功能。

  在店铺装修上,微商城解决方案除提供16个页面模板之外,还提供了可视化拖拽功能,帮助商户打造个性化店铺;在商品展示上,主图视频功能可以帮助商户全方位介绍商品信息,让商品展示更具有吸引力。为了让商户更便捷的实现商品管理和上新,微商城解决方案增加了商品定时上架功能;此外,商户还可通过“推广商品”功能,将单商品生成微信小程序海报和公众号海报在朋友圈、微信群等推广,打造爆款商品。

2015年,“BEBELUX”开通品牌公众号,借助微盟旺铺搭建去中心化商城,拓展线上渠道。而与其他传统零售企业开展线上业务时,遇到的线上线下“互打”不同,“BEBELUX”曲线救国,进行差异化铺货,线下主推当季新款童装,线上主打热卖促销款,线上线下双剑合璧,各司其职。除此之外,“BEBELUX”对于公众号的运营也“煞费苦心”,线上更偏向于为顾客提供优质服务。在自定义菜单底部,“BEBELUX”开设了「百变萌宝」专栏,为宝爸宝妈提供各种穿衣搭配指南,配合极具诱惑力的销售文案,让其隔着屏幕都能感觉到舒适,找不出不购买的理由。

丰富会员权益

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小程序让顾客“留下来”

对于一个消费者而言,蛋糕是一个偏刚需、中低频、即时性的消费品类。蛋糕的受众更注重款式和追求新的特色,他们是一群“喜新厌旧”的人,因此,私咖除了在蛋糕品类和口味上不断更新外,还通过会员卡功能,培养用户对私咖的长期关注。

“私咖”将会员分为白银,白金,黑金,钻卡4个等级,不同等级会员购物享不同折扣,等级越高,折扣力度越大。

会员权益如下:

1.注册送会员折扣:新注册会员当日即可享受98折。

2.积分体系:线上线下消费积分同步,消费1元=1成长值,拥有3000成长值95折,10000成长值享受92折。

3.积分抵扣:线上线下购物可用积分抵扣,1积分=1元,刺激会员复购,让会员下次购物第一时间想到私咖。

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会员亮点:

私咖按照沉默客户、发展客户、成熟客户、和重要客户四个等级为会员手动添加标签,支付总单数在3单以内的设定为发展客户,在10单内的设置为成熟客户,在11单以上的设置为重要客户。

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并按照标签分类别维护会员,比如会员生日礼、积分赠送、满五送一等,增加会员黏性,刺激会员不断消费,如今会员转化率达到了65%。

品牌创始人粉姐说,私咖创立以来,一直依托微信、靠朋友圈的口碑分享而发展。自小程序商城上线以来,它易于传播和方便分享的特点给了私咖一个很好的机会,不仅提高了我们的经营效率,还提高了品牌的传播速度,将私咖从一个私人厨房变成深受深圳市民欢迎的烘焙品牌,小程序功不可没。接下来我们将继续摸索和尝试小程序的丰富玩法,促进商城销量提升。”返回搜狐,查看更多

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 场景描述:

  (微商城-推广商品)

“引进来”

  场景1:通过模板创建商城的好处在于省时,商户根据所属行业选定店铺模板后,根据模板布局上传图片,修改字段,即可快速生成商城页面。还可以选择空白模板,自由组合,搭建个性化的店铺。

  据了解,微商城解决方案还配置了限时折扣、满减满折、满包邮、优惠券、优惠码等促销工具,通过折扣和趣味的购物方式,让用户的购物体验变得更加多元化和生动,在短时间内激发用户的购买热情,促成订单爆发式增长。

场均吸粉2000 ,仅仅是用了这两招

  场景2:主图视频功能是以视频的形式介绍商品详情,适用范围广,比如服装产品描述可以通过模特试穿的直播展示整体效果。而其他行业像设计精致的珠宝类、手工制作教程、儿童玩具实际的效果等,都可通过视频进行更细致和全面的展示,引导顾客快速购买。

  据悉,微商城近期还将上线积分商城、组合销售、N元N件、发券宝、渠道追踪、周期购等功能,通过丰富营销组件和功能模块驱动商业成功。

有了线上渠道,吸粉引流乃是重中之重!以往在“BEBELUX”店内,顾客进店离开后,就难以触达,就算是购买顾客,也很难形成后续互动,而将粉丝沉淀在公众号内,能帮助“BEBELUX”更好的与粉丝形成互动,为线上商城引流转化。而吸粉这件事,门店有着天然的优势,拥有100多家线下门店的“BEBELUX”,通过店员引导进店顾客关注公众号,进入线上流量池。不仅如此,“BEBELUX”还时常借助微盟营销插件进行线上吸粉,均次吸粉2000 ,只用了两招。

  场景3:通过定时上架功能,可设置一个每日上新的栏目,对于服装、鲜花、蛋糕烘焙等行业来说,可以养成粉丝每日进店查看新品的习惯,培养粉丝粘性。

  微盟新零售事业部产品总经理卫晓祥表示,如今电商平台获取新用户成本不断升高,而借助微信9.8亿月活用户以及固有的强关系链属性,通过社交分享获客和转化的成本更低。微盟基于多年来为电商企业提供工具和服务的经验和技术沉淀推出微商城解决方案,将帮助商户抓住社交商业红利,通过裂变的方式来获取用户,降低获客成本,提高商品销售转化率,掘金社交电商新蓝海。

一、“晒娃狂魔”齐出动, 投票投出高粉丝

 3、社交裂变营销 引爆店铺销量

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暑假对于线下的童装店来说是行业淡季,很多宝爸宝妈都会带孩子出去旅行,而现在的80、90后宝妈喜欢在朋友圈晒娃,“美景 萌娃”的组合更不会放过。“BEBELUX”借助微盟微投票功能,适时推出“晒娃投票”活动,配合丰富的礼品,激励宝爸宝妈参与。

功能点:此次微商城提供了拼团、砍价等社交营销功能,同时还提供优惠券、优惠码,限时折扣,满减等促销组件。

  (微商城功能点)

活动方式:上传宝贝旅行中的照片,通过审核后邀请好友投票

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活动奖品:

 场景描述:

第1名:500元无门槛代金券,

  场景1:商家可打造专属的拼团小程序和砍价小程序,通过分享进群、分享给好友等社交裂变,帮助商户以客拉客,提升销量。还能以H5的形式分享到朋友圈,帮助商户聚拢人气,快速吸粉,形成双渠道推广。

第2-10名:实物礼品

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参与活动者:50元代金券,满499可用。

  场景2:限时折扣可帮助商家在短时间内促销,尤其适合节日营销,比如双11期间,商家可提前设置限时抢购时间,同时通过公众号群发消息,自定义菜单,活动链接,活动海报等方式进行活动宣传;抢购期迅速引爆销量的同时,为商城带来流量,带动店铺其他商品的销量

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活动效果:

  场景3:优惠券、满折、包邮等作为商家提高店铺销量的利器,有效促进顾客消费,提升店铺销量。比如商家可以在公众号群发消息、图文消息、自定义菜单、商品详情页、购物车和营销活动中添加优惠券领取入口。

粉丝增加:2288人

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共发放87张优惠券,转化率37.5%

 4、全渠道推广,小程序刷爆朋友圈

活动曝光:64091次

 功能点:商城、单商品可生成定制海报,也能获取功能链接、商品链接、分组链接和页面链接。

活动亮点:

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1.在行业淡季时,进行线上活动,增加淡季营收

 场景描述:

2.深度结合暑期旅游晒娃场景,增加宝妈参与概率

  场景1:小程序轻量化、易传播的特点给顾客带来良好的购物体验,但小程序不能分享到朋友圈,也让商户失去了一个大的流量池。微商城可以将商品生成海报,以商品介绍 小程序码的形式分享到朋友圈,粉丝长按二维码即可进入小程序购买。也能以商品介绍 二维码的形式生成海报,进行全渠道推广,有利于打造爆品。

3.每天可邀请好友来投票,增加进店流量,店铺banner展示活动海报,增加转化率

  场景2:除了二维码外,还能通过商城链接,进行全渠道宣传和推广,比如作为移动广告落地页链接、将链接放入微信公众号等。

4.丰厚奖品刺激参与,参与晒娃人人得券,增加额外销量

  5、便捷的订单管理 提升订单处理效率

二、朋友圈内引“骚动”,随意一砍粉丝来

功能点:订单改价、发货、拆包发货;批量打印配送单、快递单;订单标记、按来源筛选订单等功能。

任何人都有“占便宜”的消费心理,而砍价活动“正中下怀”。“BEBELUX”选取热销高价值产品棒球帽及儿童背包,借助微盟砍价进行活动,利用朋友圈的社交属性,鼓励用户呼朋唤友帮忙砍价,进行大力吸粉。

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活动方式:粉丝发起砍价,发送到朋友圈或微信群邀请朋友进行砍价,每砍一次价格降低一点。

场景描述:

活动商品:棒球帽(原价269,最低砍价5.6)需100人帮忙砍价;休闲书包(原价699,最低砍价18.8)需100人帮忙砍价

  场景1:相较平常而言,商家做促销活动后的订单会更多,因此商家可以按照订单标签,集中处理活动订单。

活动效果:

  场景2:顾客同时购买多件商品,但由于库存不足或者不在同一个仓库发货,因此商户可以选择订单拆包发货。

两次砍价共计吸粉:2877人

  6、精准会员营销,有效促进复购

活动亮点:

 功能点:包括客户标签、会员卡等级设置、充值设置、积分设置等,在客户营销上,增加了4大“送礼”场景。

  1. 高端童装品牌客单价高,原价与砍后价相差对比明显,更具吸引力

  2. 商品选择合理,棒球帽及儿童背包,不管是上学还是出行游玩都可使用,

  3. 活动期间,砍价活动为店铺带来额外流量,通过店铺首页引导,形成转化

  4. 利用社交属性进行扩散,增加品牌知名度,同时大量吸粉

 场景描述:

“留下来”

  场景1:商户可在后台设置会员等级,不同等级对应不同权益,促使会员进行复购升级,享受更高等级权益。比如,商户可将会员设置为普通会员(消费满1000元)、黄金会员(消费满5000元)和白金会员(消费满10000元),分别享受9折、8折、7折的力度,促使会员进行复购升级。

丰富会员权益,让粉丝“离不开你”

  场景2:商户可针对不同场景,进行多样性的会员营销,如开卡有礼,充值有礼,消费有礼,升级有礼等,有效的将粉丝转化成会员,增加会员粘性,促进多次购买。

线上线下融合不只是增加了线上销售渠道,如何将粉丝留存起来,持续复购,会员体系则是关键。“BEBELUX”深谙其道,在使用微盟旺铺初期便建立了自己的会员体系,会员信息线上线下互通,全国100多家直营门店皆可通用。“BEBELUX”将会员分为普通,银卡,金卡,钻卡4个等级,不同等级会员购物享不同折扣,等级越高,折扣力度越大。

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会员权益如下:

 7、强大的数据分析 洞察店铺运营情况

1.生日礼券:会员生日当天送499-50满减券

功能点:自定义数据看板;查看商品热销榜单,支付转化率榜单;支持对商品脱销、积压库存的预警;客流监测、客户属性、店铺交易、商品交易数据分析功能、营销活动转化漏斗数据查看功能等等

2.注册赠店铺红包:引导粉丝进行会员注册,增加店内转化

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3.积分体系:线上线下消费积分同步,消费50元=1积分

场景描述:

4.签到送积分:增加线上会员互动粘性

  场景1:商家可通过自定义数据看板功能,定制最关注的信息数据看板;

5.积分抵扣:线上线下购物可用积分抵扣,1积分=1元,刺激会员复购,让会员下次购物第一时间想到“BEBELUX"

  场景2:通过数据查看热销商品,实时把控库存,调整商品策略。

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 8、微盟小店在线升级,深度玩转小程序电商

“扩出去”

  微盟小店可满足企业电商运营的基础需求,微商城是基于微信小程序和公众号的微信电商解决方案,小店商户升级为微商城后,可通过微商城强大的微商城管理系统和社交属性极强的营销新玩法,深度运营微信电商,实现微信全渠道流量运营和商业转化,掘金小程序电商蓝海。

员工即渠道,人人皆是品牌代言人

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100多家线下实体店,店内导购就将近500人,“BEBELUX”充分利用员工资源,借助微众销,为每个店铺的导购都开通了微客,申请个人专属的二维码,为导购制作二维码名片,让导购推荐顾客关注公众号,增加粉丝量及线上转化率。

1、强大的信任背书

对于高端童装来说,正品品质是宝妈们的第一诉求,坐拥实体门店背书,让导购员成为品牌代言人,向顾客或者朋友推荐线上商城,易取得宝妈们的信任。

2、无限拓宽店内SKU

门店销售讲究坪效,纯线下的门店每平方米展示的商品是有限的,作为线上商城“代言人”,导购可以将顾客引流线上,增加消费者选择空间,提升转化几率,而因为“BEBELUX”线上线下商品差异化,线上商品销售并不会影响门店生意。

3、完善的激励政策

奖惩分明才是用工之道。“BEBELUX”为员工代言制定了激励政策,根据各店铺导购所加粉丝数,给予表扬和奖励。而若员工推荐顾客形成线上销量,则会按一定比例给予佣金。佣金激励也推动了员工线上销售的热情,根据统计,线上销售的40%来自员工推荐。

品牌说

互联网的冲击对于传统企业的影响还是很大,传统零售企业应顺应潮流,积极转型,才能被消费者接受,未来,线上线下融合一定是零售业的趋势。微盟为我们提供了一个速成工具,通过微盟旺铺,BEBELUX成功触网,形成了吸粉,沉淀,转化,裂变的完美闭环,打造了BEBELUX的线上线下融合的特殊转型之路

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